Für unseren Kunden suchen wir per Montag, 13. Oktober 2025, motivierte und kommunikationsstarke Mitarbeitende für den Bereich Inbound-Kundenservice. Die Anstellung erfolgt unbefristet und ist sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit möglich, mit einem Pensum zwischen 50 und 100 Prozent.

Aufgabenbereich

In dieser Funktion sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme und Protokollierung eingehender Telefongespräche. Die Gespräche betreffen sowohl technische als auch administrative Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Dabei arbeiten Sie kundenorientiert und stellen eine freundliche sowie kompetente Beratung sicher. Über unsere dedizierte Inbound Sales Hotline beraten und betreuen Sie die Anrufenden umfassend zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Darüber hinaus verkaufen Sie aktiv Angebote, erkennen Verkaufschancen und setzen gezielte Up- und Cross-Selling-Massnahmen um.

Ihr Profil

Für diese Tätigkeit bringen Sie entweder eine abgeschlossene Berufsausbildung oder entsprechende Berufserfahrung mit. Sie verfügen über gute PC-Kenntnisse sowie fortgeschrittene Anwenderfähigkeiten im Umgang mit gängiger EDV. Ein gutes Verständnis für Telekommunikationsthemen ist ebenso erforderlich wie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Sie sind sprachlich gewandt, technisch interessiert, zuverlässig und arbeiten gerne im Team. Ihre Motivation und Flexibilität zeichnen Sie zusätzlich aus. Für diese Stelle ist fliessendes, akzentfreies Deutsch in Wort und Schrift sowie das Verständnis von Schweizerdeutsch zwingend erforderlich. Bevorzugt werden Bewerbende, die zusätzlich Französisch oder Italienisch beherrschen. Auch Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Verfügbarkeit

Die Arbeitszeiten liegen zwischen Montag und Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr sowie samstags von 08:30 bis 16:30 Uhr. Bei erweiterten Schulungen oder zusätzlichem Aufgabenbereich sind vereinzelt auch Schichten bis 20:00 Uhr möglich.

Die Schulung dauert zwei Wochen und erfordert eine Verfügbarkeit von 100 Prozent. Während dieser Zeit erhalten Sie bereits das volle Gehalt. Die Arbeitszeit bleibt auch bei einem Teilzeitpensum auf fünf Arbeitstage pro Woche verteilt, von Montag bis Samstag. Der Arbeitsplatz befindet sich in Tägerwilen im Kanton Thurgau und ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar.

Für ein etabliertes Projekt im Bereich Telekommunikation suchen wir zum 13. Oktober 2025 engagierte Persönlichkeiten, die sich durch hohe Serviceorientierung und kommunikatives Geschick auszeichnen. Die Position ist unbefristet zu besetzen und eignet sich sowohl für Teilzeit- als auch für Vollzeitmitarbeitende mit einem Arbeitspensum zwischen 50 und 100 Prozent.

Aufgabenbereich

In dieser Rolle übernehmen Sie die Betreuung eingehender Anrufe und sind erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden bei technischen oder administrativen Anliegen. Sie dokumentieren die Gesprächsinhalte sorgfältig und stellen sicher, dass Anfragen professionell, freundlich und lösungsorientiert bearbeitet werden. Über eine speziell eingerichtete Inbound-Sales-Hotline beraten Sie zu verschiedenen Produkten und Dienstleistungen und unterstützen aktiv den Verkaufsprozess. Dabei erkennen Sie Potenziale für Zusatzverkäufe und setzen gezielte Verkaufsimpulse im Sinne des Up- und Cross-Sellings.

Ihr Profil

Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in einer dienstleistungsorientierten Funktion. Ihre IT-Anwenderkenntnisse sind solide, Sie bewegen sich sicher im Umgang mit digitalen Tools und bringen ein gutes technisches Grundverständnis mit – insbesondere im Bereich Telekommunikation. Sie sind kommunikativ, arbeiten strukturiert und zeigen ein hohes Mass an Eigenverantwortung. Ihre Arbeitsweise ist kundenfokussiert, lösungsorientiert und effizient. Für diese Position ist fliessendes Deutsch in Wort und Schrift Voraussetzung, ebenso wie ein sicheres Verständnis von Schweizerdeutsch. Bewerber/innen mit zusätzlichen Sprachkenntnissen in Französisch oder Italienisch werden bevorzugt berücksichtigt. Gute Englischkenntnisse gelten als zusätzlicher Pluspunkt.

Verfügbarkeit

Die Tätigkeit findet im Schichtbetrieb zwischen Montag und Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr sowie am Samstag zwischen 08:30 und 16:30 Uhr statt. In bestimmten Fällen, beispielsweise bei erweiterten Schulungen, sind auch Einsätze bis 20:00 Uhr möglich.

Vor dem Start absolvieren Sie eine umfassende Einarbeitung im Rahmen einer zweiwöchigen Schulung mit 100-prozentiger Verfügbarkeit. Diese Schulung ist bezahlt und findet in Tägerwilen statt. Unabhängig vom gewählten Pensum verteilt sich Ihre Arbeitszeit auf fünf Tage pro Woche, wobei die Einsatzplanung flexibel erfolgt.

Der Arbeitsplatz liegt verkehrsgünstig im Kanton Thurgau und ist sowohl mit dem Auto als auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar. Bitte beachten Sie, dass nur Bewerbungen berücksichtigt werden können, bei denen der Arbeitsweg maximal 45 Minuten beträgt. 

Für eine Kundin suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die im administrativen Bereich der Telekommunikation tätig werden möchten. Die Position bietet eine umfassende 6-wöchige Einarbeitung bei vollem Gehalt, vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Branche und ein unterstützendes Team mit flachen Hierarchien. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Umfeld sowie interessante Benefits und Schulungsangebote.

Aufgaben

In dieser Rolle sind Sie für die Bearbeitung und Dokumentation eingehender Telefongespräche verantwortlich, einschließlich Anfragen zu Rechnungen. Sie erkennen Chancen für Zusatzverkäufe und tragen durch gezielte Beratung zur Optimierung des Kundenportfolios bei. Darüber hinaus nehmen Sie Störungsmeldungen im 1st-Level-Support entgegen und betreuen Kunden kompetent und freundlich in allen Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.

Anforderungen

Sie bringen sehr gute PC-Kenntnisse und sichere EDV-Anwenderfähigkeiten mit sowie ein gutes technisches Verständnis der Telekommunikation. Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, inklusive Verständnis von Schweizerdeutsch, und haben Freude an Beratung und Verkauf. Motiviert, zuverlässig und flexibel bewältigen Sie die Anforderungen der 6-wöchigen Schulung und stehen für Schichteinsätze von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, insbesondere an Samstagen und am Abend, zur Verfügung. Idealerweise beherrschen Sie zusätzlich Italienisch.

Für unseren Kunden sind wir aktuell auf der Suche nach einer engagierten und kommunikativen Persönlichkeit, die Freude am Kundenkontakt hat und sich in der Welt der Telekommunikation zu Hause fühlt. In dieser abwechslungsreichen Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Kundendialog und tragen aktiv zur Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden bei. 

Aufgaben

In Ihrer täglichen Arbeit führen und protokollieren Sie eingehende Telefongespräche zu administrativen Anliegen, insbesondere auch zu Fragen rund um Rechnungen. Sie erkennen in diesen Gesprächen mögliche Verkaufschancen und nutzen diese gezielt für Up- und Cross-Selling, um das bestehende Kundenportfolio zu optimieren. Zudem nehmen Sie technische Anfragen und Störungen entgegen, die Sie im Rahmen des 1st-Level-Supports selbständig und kundenorientiert bearbeiten. Dabei beraten Sie unsere Kundschaft freundlich und kompetent zu unseren Produkten und Dienstleistungen, wobei Sie stets einen professionellen und lösungsorientierten Umgang pflegen.

Anforderungen

Sie verfügen über fliessende und akzentfreie Deutschkenntnisse und verstehen problemlos Schweizerdeutsch. Idealerweise beherrschen Sie zusätzlich eine weitere Landessprache, wie zum Beispiel Italienisch oder Französisch. Für diese Position bringen Sie solide PC-Kenntnisse sowie fundierte EDV-Anwenderkenntnisse mit. Ihr technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation ist gut ausgeprägt, und Sie sind in der Lage, auch komplexere Zusammenhänge rasch zu erfassen. Sie kommunizieren klar, sicher und stets serviceorientiert. Zudem verfügen Sie über eine hohe Affinität für Beratung und Verkauf. Persönlich überzeugen Sie durch Ihre Sprachgewandtheit, Ihre Motivation sowie Ihre Flexibilität und Zuverlässigkeit. Ihre technische Versiertheit und Ihr professioneller Umgang mit Kundinnen und Kunden runden Ihr Profil ab.

Der Arbeitsbeginn ist am 6. Oktober 2025 um 9:00 Uhr. Während der sechswöchigen Einarbeitungszeit erwarten wir Ihre volle Verfügbarkeit (100 %).

Da unsere Arbeitszeiten im Schichtbetrieb organisiert sind, bringen Sie die Bereitschaft mit, an fünf Tagen pro Woche zwischen Montag und Samstag im Zeitraum von 08:00 bis 20:00 Uhr zu arbeiten. Einsätze erfolgen regelmässig am Abend sowie jeden zweiten Samstag.

Für unseren Kunden suchen wir derzeit eine motivierte und kommunikative Persönlichkeit, die den direkten Kontakt mit Menschen schätzt und sich in der Welt der Telekommunikation sicher bewegt. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie eine zentrale Rolle im Kundenservice und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.

Aufgabenbereich

Im Rahmen Ihrer täglichen Tätigkeit nehmen Sie eingehende Telefongespräche zu administrativen Themen entgegen und protokollieren diese sorgfältig, insbesondere bei Anliegen rund um Rechnungen. Während der Gespräche erkennen Sie gezielt Verkaufschancen und nutzen diese aktiv im Sinne von Up- und Cross-Selling, um das Kundenportfolio erfolgreich weiterzuentwickeln. Darüber hinaus bearbeiten Sie selbstständig technische Anfragen und Störungsmeldungen im Rahmen des 1st-Level-Supports. Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden kompetent und freundlich zu unseren Produkten und Dienstleistungen und agieren dabei stets lösungsorientiert und professionell.

Ihr Profil

Sie verfügen über fliessende, akzentfreie Deutschkenntnisse und verstehen Schweizerdeutsch ohne Schwierigkeiten. Idealerweise bringen Sie zusätzlich Kenntnisse in einer weiteren Landessprache mit. Neben soliden PC-Kenntnissen verfügen Sie über fundierte EDV-Anwendererfahrung und bringen ein gutes technisches Verständnis im Bereich Telekommunikation mit. Sie kommunizieren klar, sicher und mit hoher Serviceorientierung. Ihre ausgeprägte Affinität für Beratung und Verkauf zeichnet Sie ebenso aus wie Ihre sprachliche Gewandtheit, Ihr Engagement sowie Ihre Flexibilität und Zuverlässigkeit. Ihre technische Kompetenz und Ihr professioneller Umgang mit Kunden runden Ihr Profil optimal ab.

Start und Verfügbarkeit

Der Stellenantritt ist auf den 6. Oktober 2025 um 9:00 Uhr festgelegt. Während der umfassenden sechs­wöchigen Schulungsphase setzen wir Ihre volle Verfügbarkeit (100 %) voraus.

Da die Einsätze im Schichtbetrieb organisiert sind, bringen Sie die Bereitschaft mit, an fünf Tagen pro Woche zwischen Montag und Samstag, jeweils im Zeitfenster von 08:00 bis 20:00 Uhr, zu arbeiten. Einsätze finden regelmässig am Abend statt, ebenso sind Sie jeden zweiten Samstag eingeplant.

Für eine Kundin suchen wir Call Agent/innen, die eine spannende Position im administrativen Bereich der Telekommunikation übernehmen möchten. Die Stelle bietet eine intensive 6-wöchige Schulung bei vollem Gehalt, die Möglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb der Branche sowie ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien. Sie erwartet eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agilen Unternehmen, attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Aufgaben

Zu Ihren Aufgaben gehört das Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im administrativen Bereich, inklusive Rechnungsanfragen. Sie erkennen Verkaufsmöglichkeiten und tragen zur Optimierung des Kundenportfolios durch Up- und Cross-Selling bei. Zudem übernehmen Sie die Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support und beraten Kunden freundlich und kompetent zu Produkten und Dienstleistungen.

Anforderungen

Sie verfügen über sehr gute PC-Kenntnisse und fortgeschrittene EDV-Anwenderfähigkeiten sowie ein gutes Verständnis der Telekommunikation. Kommunikationsstärke in Deutsch (zwingend CH-Deutsch-Verständnis), Verkaufs- und Beratungsaffinität zeichnen Sie aus. Sie sind sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig. Während der 6-wöchigen Schulung stehen Sie zu 100% zur Verfügung, zudem bringen Sie Bereitschaft zu Schichteinsätzen (Mo - Sa 08:00 bis 20:00 Uhr), insbesondere an Samstagen und am Abend, mit. Idealerweise sind Sie zweisprachig in Deutsch und Italienisch.

Für unseren Kunden sind wir aktuell auf der Suche nach einer motivierten und serviceorientierten Kundenberaterin bzw. einem Kundenberater.

Aufgaben

In dieser Position sind Sie sowohl für die telefonische als auch für die schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden zuständig. Der Schwerpunkt Ihrer Tätigkeit liegt auf der Unterstützung im Zusammenhang mit einem bereits etablierten Loyalitätsprogramm. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört es, allgemeine Fragen zum Loyalitätsprogramm professionell und freundlich zu beantworten. Sie informieren die Kundschaft umfassend über die Vorteile des Programms, erklären die verschiedenen Nutzungsmöglichkeiten und erläutern die Teilnahmebedingungen. Ein weiterer wichtiger Bestandteil Ihrer Arbeit ist die Bearbeitung von An- und Abmeldungen. Dabei achten Sie darauf, dass sämtliche Kundenanliegen korrekt im System erfasst und ordnungsgemäss weiterverarbeitet werden.

Nach Ablauf der Probezeit haben Sie die Möglichkeit, von einem hybriden Arbeitsmodell zu profitieren. Dieses erlaubt Ihnen, an vier Tagen pro Woche im Homeoffice zu arbeiten. An einem Tag pro Woche wird Ihre Präsenz im Büro erwartet.

Anforderungen

Für diese Position bringen Sie eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV) oder eine gleichwertige Qualifikation mit. Darüber hinaus verfügen Sie über mindestens ein Jahr Berufserfahrung in einem administrativen Umfeld oder im Bereich Kundendienst. Sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Schweizerdeutsch und Französisch sind für diese Stelle zwingend erforderlich. Zusätzliche Sprachkenntnisse in Italienisch und/oder Englisch sind von Vorteil und werden gerne gesehen. Sie zeichnen sich durch eine klare, strukturierte und kundenorientierte Kommunikation aus – sowohl in der schriftlichen als auch in der mündlichen Ausdrucksweise. Der Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen wie E-Mail, Chat oder Social Media ist Ihnen vertraut. Zudem fühlen Sie sich sicher im Verfassen professioneller Nachrichten. Ein routinierter Umgang mit dem PC sowie solide Kenntnisse in den gängigen MS Office-Programmen (Word, Excel, Outlook) werden ebenfalls vorausgesetzt.

Ihre Einsatzzeiten liegen von Montag bis Freitag im Zeitfenster zwischen 08:00 Uhr und 19:00 Uhr. Zusätzlich wird erwartet, dass Sie ein- bis zweimal pro Monat an einem Samstag zwischen 08:00 Uhr und 16:00 Uhr arbeiten.

Die Einarbeitung erfolgt im Rahmen einer zweiwöchigen Schulung. Während dieser Zeit ist Ihre durchgehende Anwesenheit erforderlich, um Sie optimal auf Ihre künftigen Aufgaben vorzubereiten.

Für unseren Kunden suchen wir per sofort eine motivierte und serviceorientierte Kundenberater/in, die die Kundschaft kompetent und freundlich betreut. 

Aufgaben:

In dieser Rolle sind Sie für die telefonische sowie schriftliche Betreuung von Kundinnen und Kunden im Zusammenhang mit einem etablierten Loyalitätsprogramm. Zu Ihren Hauptaufgaben gehört es, allgemeine Fragen zum Loyalitätsprogramm kompetent und freundlich zu beantworten. Sie informieren die Kundschaft über die Vorteile, Nutzungsmöglichkeiten und Teilnahmebedingungen des Programms. Zudem sind Sie verantwortlich für die Erfassung von Anmeldungen und Abmeldungen. Dabei stellen Sie sicher, dass die Kundenanliegen korrekt im System aufgenommen und weiterverarbeitet werden.

Nach der Probezeit profitieren Sie von der Möglichkeit, vier Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten und einen Tag vor Ort im Büro präsent zu sein.

Anforderungen:

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV) oder eine gleichwertige Qualifikation sowie über mindestens ein Jahr Berufserfahrung im Büro- oder Kundendienstbereich. Für diese Stelle sind sehr gute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Schweizerdeutsch und Französisch zwingend erforderlich. Kenntnisse in Italienisch und/oder Englisch sind von Vorteil. Sie kommunizieren schriftlich wie mündlich klar, strukturiert und kundenorientiert. Der Umgang mit digitalen Kommunikationskanälen (wie E-Mail, Chat oder Social Media) ist Ihnen vertraut und Sie fühlen sich sicher im Schreiben von professionellen Nachrichten. Ein sicherer Umgang mit dem PC sowie den gängigen MS Office-Programmen (Word, Excel, Outlook) wird vorausgesetzt.

Die Einsatzzeiten liegen von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 19:00 Uhr. Zusätzlich ist ein Einsatz an Samstagen ein- bis zweimal pro Monat von 08:00 bis 16:00 Uhr vorgesehen. Die Einführungsschulung erstreckt sich über zwei Wochen. Während dieser Zeit ist eine vollständige Anwesenheit erforderlich, damit Sie bestmöglich auf Ihre zukünftigen Aufgaben vorbereitet sind.

Remote Kundenberater:in Consumer Onboarding (100%)

Du bist ein Kommunikationstalent, fühlst dich am Telefon wie ein Fisch im Wasser und liebst es, Kundenanliegen mit Charme und Verstand zu lösen und beim Onboarding professionel zu begleiten? Dann haben wir genau das Richtige für dich: Für ein renommiertes Unternehmen im Finanzdienstleistungsbereich suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die mit ihrem Sprachflair und Serviceverständnis überzeugen. Egal ob aus dem Engadin, dem Tessin oder mitten aus Zürich – du kannst 80% remote aus der ganzen Schweiz arbeiten.

Aufgaben

Als erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden betreust du telefonische Anfragen rund um das Onboarding neuer Kunden. Dabei setzt du deine Sprachkenntnisse gezielt ein: Du kommunizierst fliessend auf Deutsch und Französisch. Italienisch und/oder Englisch sind ein Plus, jeweils mindestens auf B2-Niveau – weitere Sprachkenntnisse sind das gewisse Extra. Dank flexibler Arbeitszeiten, lässt sich der Job gut mit deinem Alltag vereinbaren. Die technische Ausstattung fürs Home-Office kommt ins Haus – du brauchst nur noch einen ruhigen Arbeitsplatz mit stabiler Internetverbindung.

Anforderungen

Gerade jetzt steckt das Team mitten in spannenden Veränderungen: Prozesse, Tools und Strukturen entwickeln sich weiter, was ein gesundes Mass an Belastbarkeit, Offenheit für Neues und Lust auf Veränderung voraussetzt. Wer gerne mit anpackt, statt nur zuzuschauen, wird sich hier nicht nur wohlfühlen, sondern aktiv mitgestalten. Der Umgang mit einer komplexen IT-Systemlandschaft liegt dir im Blut und du verstehst es, Zusatzleistungen kundenorientiert und überzeugend anzubieten. Wer Freude an Weiterentwicklung, Coaching und modernster Infrastruktur hat, wird hier nicht nur gefordert, sondern auch gefördert – und das langfristig.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung - bis bald.

Mit über zwei Millionen Kundinnen und Kunden zählt unsere Auftraggeberin zu den innovativsten Unternehmen der Branche und zeichnet sich durch ihr hohes Engagement sowie Verantwortungsbewusstsein aus. Zentral in Winterthur gelegen, sucht das Unternehmen nun Verstärkung als Versicherungsberater/in im Direct Sales. Freuen Sie sich auf ein angesehenes Unternehmen, in dem ein transparentes und offenes Team auf Sie wartet. Darüber hinaus profitieren Sie von vielseitigen Homeoffice-Möglichkeiten und attraktiven Weiterbildungsperspektiven, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern.

Aufgaben

In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die telefonische und digitale Beratung von interessierten potenziellen Kunden zuständig. Dabei verstehen Sie es, die individuellen Bedürfnisse Ihrer Gesprächspartner zu erkennen und ihnen passende, nachhaltige Versicherungslösungen sowie Dienstleistungen aus unserer umfangreichen Produktpalette anzubieten. Der erfolgreiche Verkaufsabschluss nach einer individuellen Beratung liegt in Ihren Genen. Sie sind motiviert, die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen und freuen sich über jede Gelegenheit, Ihre Kunden mit Ihrem Fachwissen und Engagement zu überzeugen. In dieser Rolle tragen Sie aktiv zum Wachstum unseres Unternehmens bei und schaffen langfristige Kundenbeziehungen, die auf Vertrauen und Zufriedenheit basieren.

Anforderungen

Für diese Position bringen Sie ein ausgeprägtes Verkaufsflair mit und haben bereits Erfahrung im Verkauf gesammelt. Sie haben Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, wobei Ihre Kommunikationsfähigkeiten im Vordergrund stehen. Besonders wichtig sind dabei Ihre Sprachkenntnisse: Sie beherrschen Deutsch und Italienisch oder Französisch fliessend, und jede weitere Sprache stellt einen zusätzlichen Gewinn dar. Zudem haben Sie ein Talent für den Umgang mit modernen und zeitgemässen digitalen Tools, wodurch Sie sowohl die Beratung als auch den Verkaufsprozess effizient und zeitgemäss gestalten können.