Sind Sie begeistert davon, herausragenden Kundenservice zu bieten und technische Herausforderungen erfolgreich zu meistern? Unser Kunde sucht per 31. August einen Technischen Kundenberater. Diese spannende Position bietet Ihnen einen krisensicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeitmodellen (50%-100%) sowie die Gelegenheit, sich in einer unterstützenden und dynamischen Umgebung weiterzuentwickeln.

Aufgaben

Sie bearbeiten Supportanfragen effizient und dokumentieren diese professionell, stets auf die Steigerung der Kundenzufriedenheit gerichtet. Ihre schnelle und lösungsorientierte Herangehensweise überzeugt bei der Behebung von Serviceproblemen. Darüber hinaus identifizieren und realisieren Sie vertriebliche Möglichkeiten, etwa durch Up-Selling und Cross-Selling, um Kundennutzen und Geschäftserfolg gleichermaßen zu steigern. Durch Ihre aktive Mitarbeit im Team tragen Sie zur Erreichung der Projektziele bei und unterstützen die Aufrechterhaltung hoher Service-Standards.

Anforderungen

Diese Position verlangt eine starke Motivationsfähigkeit und eine ausgeprägte kundenorientierte Denkweise. Sie sollten Freude daran haben, mit Kunden zu interagieren und Produkte sowie Dienstleistungen zu fördern. Exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich, wobei zusätzliche Kenntnisse in weiteren Landessprachen von Vorteil wären. Der Umgang mit technischen Systemen und fundiertes Computerwissen sind ebenso erforderlich. Idealerweise besitzen Sie Erfahrung im technischen Kunden-Support und arbeiten eigenständig sowie detailorientiert. Zudem ist eine gewisse Flexibilität für Schichtarbeit notwendig, einschließlich Früh- und Spätschichten sowie Wochenendarbeiten (Montag bis Sonntag, zwischen 07:00 und 24:00 Uhr).

Für ein strategisch bedeutendes Transformationsprogramm im Bereich Telekommunikation und Datennetzwerke suchen wir einen erfahrenen Senior Projektleiter. In dieser Schlüsselrolle verantworten Sie mehrere miteinander verbundene Projekte und Lieferstränge und stellen die erfolgreiche Umsetzung komplexer Netzwerk- und Systemlandschaften in einem anspruchsvollen Enterprise-Umfeld sicher. Hierbei handelt es sich um ein langfristiges Projekt mit Verlängerungsoption (80% bis 100%).

Aufgaben

• Leitung, Planung und Steuerung mehrerer zusammenhängender Projekte und Teilprojekte innerhalb eines grossen Infrastruktur- und Transformationsprogramms
• Planung, Beschaffung und Einführung von Systemen, Applikationen, Hardware sowie externen Dienstleistungen
• Sicherstellung der technischen Integration von Netzwerk-, Plattform-, Management- und Umsystemen
• Verantwortung für Projektziele, Termine, Budget, Forecast, Qualität und Risikomanagement
• Steuerung interdisziplinärer Teams sowie die Koordination interner Fachbereiche, Lieferanten und Technologiepartner
• Sicherstellung eines strukturierten Anforderungsmanagements (Requirements Engineering)
• Aktives Management technischer und organisatorischer Abhängigkeiten sowie komplexer Stakeholderlandschaften
• Enge Zusammenarbeit mit Architektur-, Entwicklungs-, Engineering- und Betriebsteams
• Erarbeitung fundierter Entscheidungsgrundlagen für Management- und Steuerungsgremien
• Mitarbeit bei der Weiterentwicklung moderner Netzwerk-, Service- und Automatisierungslösungen

 Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung komplexer Telekommunikations-, Netzwerk- oder Infrastrukturprojekte im Grossunternehmensumfeld
• Erfahrung in Carrier-, Service-Provider-, Enterprise-Networking- oder vergleichbaren Infrastrukturumgebungen
• Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung mehrerer parallel laufender Projekte sowie externer Lieferanten und Technologiepartner
• Fundierte Kenntnisse im klassischen Projektmanagement sowie im Zusammenspiel mit agilen oder hybriden Vorgehensmodellen
• Ausgeprägte Leadership-, Kommunikations- und Stakeholder-Management-Kompetenzen
• Hohe Eigenverantwortung, Durchsetzungsvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung in anspruchsvollen technischen Transformations- und Migrationsprojekten
• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Von Vorteil

• Hochschulabschluss in Telekommunikation, Informatik, Systemtechnik oder vergleichbarer Fachrichtung
• Projektmanagement-Zertifizierung auf Senior-Level (z. B. IPMA Level B, PMP oder vergleichbar)
• Erfahrung mit SAFe oder skalierten agilen Organisationen
• Kenntnisse moderner Datennetzarchitekturen, Backbone-Technologien und Netzwerkautomatisierung
• Erfahrung mit Network Management Systemen und Orchestrierungsplattformen
• Erfahrung in geschäftskritischen oder regulierten Infrastrukturumgebungen
• Französischkenntnisse

 Das erwartet Sie

• Schlüsselrolle in einem strategisch wichtigen Infrastrukturprogramm
• Modernes und technologisch anspruchsvolles Umfeld im Bereich Telekommunikation und Netzwerkinfrastruktur
• Zusammenarbeit mit internen Spezialisten und namhaften Technologiepartnern
• Hohe Eigenverantwortung und grosser Gestaltungsspielraum
• Langfristige Perspektive mit Verlängerungsoption
• Sichtbarer Beitrag zur Weiterentwicklung einer zukunftsorientierten Infrastruktur

 Möchten Sie die Zukunft moderner Telekommunikations- und Netzwerkinfrastrukturen aktiv mitgestalten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Sie haben Freude am Kundenkontakt, beraten kompetent und erkennen Verkaufschancen? Dann möchten wir Sie kennenlernen. Für verschiedene Kunden im Raum Zürich suchen wir laufend engagierte Persönlichkeiten für spannende Positionen in den Bereichen Kundenberatung, Contact Center, Versicherungen, Notfalldienste und Customer Service. Wichtig: Unsere Kunden setzen neben sehr guten Deutschkenntnissen zusätzlich Französisch oder Italienisch voraus.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Beratung und Betreuung von Privat- und Geschäftskunden
• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erkennen von Kundenbedürfnissen und Aufzeigen passender Lösungen
• Aktive Verkaufsunterstützung sowie Cross- und Upselling
• Professionelle Begleitung der Kunden entlang des gesamten Beratungsprozesses
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Administrative Bearbeitung von Kundendaten und Anfragen

 Ihr Profil

• Erfahrung im telefonischen oder persönlichen Kundenkontakt
• Ausgeprägtes Verkaufsflair und Freude an der Kundenberatung
• Erfahrung im Customer Service, Contact Center, Versicherungsumfeld, Verkaufsinnendienst oder Verkauf von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zusätzlich gute Französisch- oder Italienischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen IT-Anwendungen
• Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten oder Schichtbetrieb, je nach Einsatzbetrieb
• Kommunikative, dienstleistungsorientierte und belastbare Persönlichkeit

 Das erwartet Sie

• Spannende Positionen bei renommierten Unternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit Kundenkontakt und Verkaufsfokus
• Moderne Arbeitsumgebungen und professionelle Einarbeitung
• Temporäre und langfristige Einsatzmöglichkeiten
• Attraktive Entwicklungsperspektiven

 Möchten Sie für spannende Positionen in Kundenberatung, Service und Verkauf berücksichtigt werden? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Für unseren Kunden suchen wir eine motivierte und qualifizierte Fachkraft im Bereich Metallbearbeitung, CNC-Technologie und technische Zeichnungen. In dieser vielseitigen Position übernehmen Sie anspruchsvolle Aufgaben in der Arbeitsvorbereitung, Produktion und Qualitätssicherung.

Aufgaben

Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Vorbereitung von Arbeitsprozessen sowie die Bearbeitung und Optimierung einfacher technischer Zeichnungen. Darüber hinaus sind Sie für die Verschachtelung von Aufträgen verantwortlich, um eine effiziente Materialnutzung und Produktionsplanung sicherzustellen. Sie bedienen und beladen moderne Metalllasersysteme, führen Arbeiten in der Laser- und Blechbearbeitung durch und biegen Bauteile präzise gemäss technischer Vorgaben. Zudem richten Sie CNC-Maschinen ein, rüsten diese um und programmieren sie für unterschiedliche Fertigungsaufträge. Die Vermessung von Fahrzeugkarosserien mittels Laser-Tracker (Hexagon-Geräte) gehört ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich. Ergänzend erstellen und optimieren Sie Produktionspläne, führen Qualitätskontrollen sowie präzise Messarbeiten durch und sorgen gemeinsam mit dem Team für die termingerechte Erreichung der Produktionsziele.

Anforderungen

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung EFZ als Polymechaniker/in, Produktionsmechaniker/in, Anlagen- und Apparatebauer/in oder in einem vergleichbaren technischen Beruf. Idealerweise bringen Sie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion mit und verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis. Erfahrung im Umgang mit CNC-Maschinen und Lasersystemen wird vorausgesetzt. Zudem zeichnen Sie sich durch gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine selbstständige, präzise und qualitätsbewusste Arbeitsweise aus. Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit runden Ihr Profil ab.

Für eine spannende und abwechslungsreiche Position im Lackierbereich suchen wir einen engagierten Lackierer (w/m/d). Sie arbeiten in einem motivierten Team und tragen aktiv dazu bei, die Oberflächen von Fahrzeugen instand zu halten und zu lackieren.

AUFGABEN

Sie schleifen, strahlen, spachteln, grundieren und lackieren Fahrzeuge wie Lokomotiven, Kompositionen, Triebfahrzeuge, Komponenten und Personenwagen. Zudem übernehmen Sie die Reparatur von GFK-Teilen und arbeiten mit verschiedenen 2K-Lacksystemen auf Wasser- und Lösemittelbasis, sowohl mittels AirMix als auch mit konventionellen Lackierverfahren.

ANFORDERUNGEN

Sie sind ein Teamplayer, belastbar und flexibel, bereit im Zweischichtbetrieb zu arbeiten. Sie bringen eine abgeschlossene 3- oder 4-jährige Berufslehre EFZ als Auto- oder Industrielackierer/in mit, idealerweise Erfahrung im Industriebereich und im Lackieren von grossen Fahrzeugen. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie der sichere Umgang mit IT-Programmen und Hilfsmitteln runden Ihr Profil ab.

Für unseren Kunden suchen wir einen erfahrenen Mitarbeiter Instandhaltung (w/m/d). Die Position bietet die Möglichkeit, technisches Können in einem abwechslungsreichen und verantwortungsvollen Umfeld einzubringen. Es erwartet Sie eine spannende Tätigkeit im Tagesbetrieb mit vielfältigen Aufgaben.

Aufgaben

In dieser Funktion führen Sie anspruchsvolle Aufarbeitungs-, Einstellungs- und Montagearbeiten gemäss technischen Vorgaben aus und melden allfällige Abweichungen. Sie bedienen automatische Werkzeugmaschinen, tauschen Komponenten aus und prüfen diese gemäss Vorgaben. Sie sind verantwortlich für die Durchführung anspruchsvoller Prüfungen, einschliesslich NFF-Prüfungen, gemäss gültigem Standard und dokumentieren die Ergebnisse sorgfältig. Dazu gehören auch Sicht- und Funktionskontrollen der Parameter nach Anweisung.
Im Bereich akkreditierter Prozesse wie ZFP, Schweissen oder Kleben führen Sie die Prozessschritte gemäss Anweisung aus, dokumentieren diese und melden allfällige Abweichungen. Sie gewährleisten zudem die Funktionstüchtigkeit Ihrer Werkzeuge und Betriebsmittel und kümmern sich um den Materialrückschub sowie die fachgerechte Entsorgung.

Anforderungen

Sie verfügen über fundierte Erfahrung in der Durchführung von Aufarbeitungs-, Instandhaltungs- oder Fertigungstätigkeiten und sind mit dem sicheren Umgang von automatischen Werkzeugmaschinen vertraut. Sie bringen Kenntnisse in der Durchführung von Prüfprozessen und der Dokumentation von Arbeitsabläufen mit und zeichnen sich durch eine sorgfältige, zuverlässige und qualitätsbewusste Arbeitsweise aus. Sie legen grossen Wert auf die Einhaltung von Prozessvorgaben, insbesondere bei akkreditierten Verfahren wie ZFP, Schweissen oder Kleben. Ihre selbstständige Arbeitsweise, Ihre Einsatzbereitschaft und Ihr technisches Verständnis runden Ihr Profil ab.

Für unsere Kundin suchen wir einen Kältesystemmonteur (w/m/d), der sein Fachwissen im Bereich Klimaanlagen einsetzt und so dazu beiträgt, den Reisekomfort von Fahrgästen auf höchstem Niveau sicherzustellen. Dabei profitieren Sie von einer abwechslungsreichen Tätigkeit in einem modernen Umfeld, in dem Teamgeist und technisches Können gleichermassen gefragt sind.

Aufgaben

In dieser Position übernehmen Sie die Reparatur, Revision und Prüfung von Klimaanlagen innerhalb einer grossen Fahrzeugflotte und tragen damit wesentlich zum reibungslosen Betrieb bei. Sie bedienen selbständig Klimaprüfgeräte, führen Ein- und Ausgangstests sowie Diagnosen durch und sind für die kältetechnischen Eingriffe an den Klimageräten verantwortlich. Mit Ihrem Know-how unterstützen Sie zudem das Team und stellen sicher, dass alle Arbeiten effizient und in hoher Qualität erledigt werden.

Anforderungen

Für diese Aufgabe bringen Sie eine abgeschlossene Berufslehre EFZ als Kältesystemmonteur oder in einem vergleichbaren handwerklichen Beruf mit. Sie verfügen über mindestens fünf Jahre Erfahrung im Beruf und zeichnen sich durch eine selbständige, zuverlässige Arbeitsweise aus. Ihr technisches Geschick und Ihre Freude am Teamwork runden Ihr Profil ab.