Für unseren Kunden suchen wir per sofort eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit. In dieser Funktion übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im telefonischen Kundenkontakt und unterstützen bei Projekten im Gesundheitswesen. Sie kommunizieren mit medizinischen Fachpersonen und anderen Geschäftspartnern.

Aufgabenbereich

Sie führen eigenständig telefonische Gespräche mit Geschäftskundinnen und -kunden, bei denen Sie gezielte Einladungen zu Projekten oder spezifischen Terminen aussprechen. Dabei ermitteln Sie systematisch den individuellen Bedarf der Gesprächspartner und beschaffen relevante Informationen zur weiteren Bearbeitung. Zudem führen Sie Zufriedenheitsanalysen durch, werten die Ergebnisse aus und dokumentieren diese sorgfältig. Ein weiterer Bestandteil Ihrer Tätigkeit ist die Vereinbarung und Koordination von Terminen, sowohl für interne Zwecke als auch für Aussendienstbesuche. Sie begleiten wissenschaftliche oder marktforschungsrelevante Studien organisatorisch und sorgen für einen reibungslosen Ablauf der Abläufe im Hintergrund. Darüber hinaus wirken Sie aktiv an Marktforschungsprojekten mit und leisten damit einen wichtigen Beitrag zur strategischen Entscheidungsfindung.

Voraussetzungen

Sie sprechen fliessend Deutsch und Italienisch. Kenntnisse in Französisch und Englisch sind von Vorteil. Das Verständnis von Schweizerdeutsch ist zwingend erforderlich, da viele Gespräche in Schweizer Mundart geführt werden. Idealerweise verfügen Sie über berufliche Erfahrung im Gesundheitswesen oder befinden sich aktuell in einem Studium im Bereich Medizin, Biologie, Pharmakologie oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Sie zeichnen sich durch eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung aus und kommunizieren sicher, professionell und eloquent im geschäftlichen Umfeld. Ein versierter Umgang mit dem PC und den gängigen Programmen von Microsoft Office (insbesondere Word, Excel und Outlook) wird vorausgesetzt.

Arbeitszeiten & Verfügbarkeit

Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag, jeweils von 08:00 bis 17:00 Uhr. Die Schulung findet zu 100 % vor Ort statt. Sie müssen für die gesamte Dauer der Schulung zu 100 % verfügbar sein. 

Für eine Kundin suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die im administrativen Bereich der Telekommunikation tätig werden möchten. Die Position bietet eine umfassende 6-wöchige Einarbeitung bei vollem Gehalt, vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Branche und ein unterstützendes Team mit flachen Hierarchien. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem dynamischen Umfeld sowie interessante Benefits und Schulungsangebote.

Aufgaben

In dieser Rolle sind Sie für die Bearbeitung und Dokumentation eingehender Telefongespräche verantwortlich, einschließlich Anfragen zu Rechnungen. Sie erkennen Chancen für Zusatzverkäufe und tragen durch gezielte Beratung zur Optimierung des Kundenportfolios bei. Darüber hinaus nehmen Sie Störungsmeldungen im 1st-Level-Support entgegen und betreuen Kunden kompetent und freundlich in allen Fragen zu Produkten und Dienstleistungen.

Anforderungen

Sie bringen sehr gute PC-Kenntnisse und sichere EDV-Anwenderfähigkeiten mit sowie ein gutes technisches Verständnis der Telekommunikation. Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, inklusive Verständnis von Schweizerdeutsch, und haben Freude an Beratung und Verkauf. Motiviert, zuverlässig und flexibel bewältigen Sie die Anforderungen der 6-wöchigen Schulung und stehen für Schichteinsätze von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr, insbesondere an Samstagen und am Abend, zur Verfügung. Idealerweise beherrschen Sie zusätzlich Italienisch.

Für eine Kundin suchen wir Call Agent/innen, die eine spannende Position im administrativen Bereich der Telekommunikation übernehmen möchten. Die Stelle bietet eine intensive 6-wöchige Schulung bei vollem Gehalt, die Möglichkeit zur Weiterentwicklung innerhalb der Branche sowie ein kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien. Sie erwartet eine verantwortungsvolle Aufgabe in einem agilen Unternehmen, attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Aufgaben

Zu Ihren Aufgaben gehört das Führen und Protokollieren von eingehenden Telefongesprächen im administrativen Bereich, inklusive Rechnungsanfragen. Sie erkennen Verkaufsmöglichkeiten und tragen zur Optimierung des Kundenportfolios durch Up- und Cross-Selling bei. Zudem übernehmen Sie die Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support und beraten Kunden freundlich und kompetent zu Produkten und Dienstleistungen.

Anforderungen

Sie verfügen über sehr gute PC-Kenntnisse und fortgeschrittene EDV-Anwenderfähigkeiten sowie ein gutes Verständnis der Telekommunikation. Kommunikationsstärke in Deutsch (zwingend CH-Deutsch-Verständnis), Verkaufs- und Beratungsaffinität zeichnen Sie aus. Sie sind sprachgewandt, motiviert, technisch versiert, flexibel und zuverlässig. Während der 6-wöchigen Schulung stehen Sie zu 100% zur Verfügung, zudem bringen Sie Bereitschaft zu Schichteinsätzen (Mo - Sa 08:00 bis 20:00 Uhr), insbesondere an Samstagen und am Abend, mit. Idealerweise sind Sie zweisprachig in Deutsch und Italienisch.

Für unsere Kundin suchen wir eine dienstleistungsorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit einem ausgeprägten technischen Verständnis und echter Freude am Kundenkontakt. Sie fühlen sich wohl im telefonischen wie auch schriftlichen Austausch mit Kundinnen und Kunden und überzeugen durch Ihre sorgfältige, lösungsorientierte Arbeitsweise. Der Einsatz ist befristet und dauert voraussichtlich bis Ende Januar 2026.

Aufgaben:

In dieser Funktion übernehmen Sie die kompetente Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen rund um Bestellungen, Produkte und Rechnungen. Dabei stehen Sie in direktem Kontakt mit Endkundinnen und -kunden, beantworten Fragen freundlich und professionell und dokumentieren alle Anliegen sauber im System. Wenn bei der Nutzung der verschiedenen Gestaltungskanäle technische Schwierigkeiten auftreten, analysieren Sie die Ursachen und sorgen für eine effiziente Lösung. Wo nötig, leiten Sie die Anfragen gezielt an die zuständigen Fachstellen weiter – selbstverständlich über unser CRM-System. Im Zentrum Ihrer Tätigkeit steht jederzeit eine klare, kundenorientierte Kommunikation.

Anforderungen:

Für diese Rolle setzen wir sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse voraus. Ebenso wird ein sicheres Verständnis des Schweizerdeutschen erwartet. Zusätzliche Sprachkenntnisse in Englisch, Italienisch oder Französisch sind wünschenswert, aber nicht zwingend. Sie verfügen ausserdem über gute PC-Kenntnisse und bringen eine routinierte Anwendungserfahrung in EDV-Systemen mit. Ihre technische Affinität, Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz helfen Ihnen dabei, auch komplexe Anliegen strukturiert und serviceorientiert zu bearbeiten. Idealerweise verfügen Sie über eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Erfahrung und zeichnen sich durch Flexibilität, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit aus.

Der Einsatz beginnt mit einer strukturierten Einarbeitung, welche am Montag, 3. November 2025 startet und zwei Wochen dauert. Während dieser Zeit ist Ihre vollständige Verfügbarkeit erforderlich. Einsätze erfolgen auch an Wochenenden, jeweils im Zeitfenster zwischen 08:00 und 21:00 Uhr – von Montag bis Sonntag. Arbeitsort ist Tägerwilen TG, daher setzen wir voraus, dass Ihr Arbeitsweg maximal 45 Minuten beträgt. 

Für unsere Kundin suchen wir eine ausgesprochen dienstleistungs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher technischer Affinität. Sie bringen Freude am Kundenkontakt im Bereich Kundenservice und Administration. Der Einsatz ist befristet bis voraussichtlich Ende Januar 2026.

Aufgaben:

In dieser Position bearbeiten Sie telefonische und schriftliche Kundenanfragen rund um Bestellungen, Produkte und Rechnungen. Sie dokumentieren alle Anliegen sorgfältig im System und tragen durch Ihre lösungsorientierte Arbeitsweise wesentlich zur Kundenzufriedenheit bei. Zudem analysieren Sie technische Probleme bei der Nutzung verschiedener Gestaltungskanäle und leiten diese bei Bedarf an die zuständigen Fachstellen weiter. Dabei steht stets eine professionelle, freundliche Beratung im Vordergrund.

Anforderungen:

Für diese Rolle erwarten wir sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie ein gutes Verständnis von Schweizerdeutsch. Weitere Sprachkenntnisse in Englisch, Italienisch oder Französisch sind von Vorteil. Vorausgesetzt werden zudem gute PC- und EDV-Anwenderkenntnisse, ein technisches Grundverständnis, Kommunikationsstärke sowie eine hohe Serviceorientierung. Idealerweise bringen Sie eine abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbare Erfahrung mit und zeichnen sich durch Flexibilität, Zuverlässigkeit und Motivation aus.

Die Schulung startet am Montag, 3. November 2025 und dauert zwei Wochen. Während dieser Zeit ist eine vollständige Verfügbarkeit erforderlich. Die Arbeitszeiten liegen zwischen 08:00 und 21:00 Uhr, von Montag bis Sonntag. Der Arbeitsort befindet sich in Tägerwilen TG, daher erwarten wir, dass Ihr Arbeitsweg 45 Minuten nicht überschreitet. 

Für unsere Kundin suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungsorientierung und technischer Affinität, die bereit ist, ausserhalb der klassischen Bürozeiten Verantwortung zu übernehmen. Die Funktion richtet sich insbesondere an Studierende, die gezielt Abend-, Wochenend- und Feiertagsdienste übernehmen möchten. Im Zentrum stehen moderne Kundeninteraktion, Flexibilität sowie ein spannendes Umfeld mit viel Eigenverantwortung.

Aufgaben

In dieser Funktion nehmen Sie Störmeldungen entgegen und koordinieren die entsprechenden Piketteinsätze. Sie stehen in engem Kontakt mit den Servicetechnikern, überwachen deren Einsätze und sorgen für eine klare Rückmeldung an die betroffenen Stellen. Dabei stellen Sie sicher, dass der Informationsfluss reibungslos verläuft und die Kundenzufriedenheit jederzeit gewährleistet ist.

Anforderungen

Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse der deutschen und französischen Sprache in Wort und Schrift, idealerweise ergänzt durch Englisch oder Italienisch. Ihre Affinität zu technischen Abläufen und Ihre strukturierte Arbeitsweise helfen Ihnen, auch in hektischen Momenten den Überblick zu behalten. Sie bringen eine dienstleistungsorientierte Haltung mit, sind versiert im Umgang mit dem PC sowie den gängigen Microsoft-Office-Programmen und bereit, Ihre Einsätze flexibel im Zeitfenster von Montag bis Sonntag zwischen 06:30 und 23:00 Uhr zu leisten (Fokus auf Abend- und Wochenendschichten).