Mit über zwei Millionen Kundinnen und Kunden zählt unsere Auftraggeberin zu den innovativsten Unternehmen der Branche und zeichnet sich durch ihr hohes Engagement sowie Verantwortungsbewusstsein aus. Zentral in Winterthur gelegen, sucht das Unternehmen nun Verstärkung als Versicherungsberater/in im Direct Sales. Freuen Sie sich auf ein angesehenes Unternehmen, in dem ein transparentes und offenes Team auf Sie wartet. Darüber hinaus profitieren Sie von vielseitigen Homeoffice-Möglichkeiten und attraktiven Weiterbildungsperspektiven, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern.

Aufgaben

In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die telefonische und digitale Beratung von interessierten potenziellen Kunden zuständig. Dabei verstehen Sie es, die individuellen Bedürfnisse Ihrer Gesprächspartner zu erkennen und ihnen passende, nachhaltige Versicherungslösungen sowie Dienstleistungen aus unserer umfangreichen Produktpalette anzubieten. Der erfolgreiche Verkaufsabschluss nach einer individuellen Beratung liegt in Ihren Genen. Sie sind motiviert, die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen und freuen sich über jede Gelegenheit, Ihre Kunden mit Ihrem Fachwissen und Engagement zu überzeugen. In dieser Rolle tragen Sie aktiv zum Wachstum unseres Unternehmens bei und schaffen langfristige Kundenbeziehungen, die auf Vertrauen und Zufriedenheit basieren.

Anforderungen

Für diese Position bringen Sie ein ausgeprägtes Verkaufsflair mit und haben bereits Erfahrung im Verkauf gesammelt. Sie haben Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, wobei Ihre Kommunikationsfähigkeiten im Vordergrund stehen. Besonders wichtig sind dabei Ihre Sprachkenntnisse: Sie beherrschen Deutsch und Italienisch oder Französisch fliessend, und jede weitere Sprache stellt einen zusätzlichen Gewinn dar. Zudem haben Sie ein Talent für den Umgang mit modernen und zeitgemässen digitalen Tools, wodurch Sie sowohl die Beratung als auch den Verkaufsprozess effizient und zeitgemäss gestalten können.

Mit über zwei Millionen Kundinnen und Kunden zählt unsere Auftraggeberin zu den innovativsten Unternehmen der Branche und zeichnet sich durch ihr hohes Engagement sowie Verantwortungsbewusstsein aus. Zentral in Winterthur gelegen, sucht das Unternehmen nun Verstärkung als Versicherungsberater/in im Direct Sales. Freuen Sie sich auf ein angesehenes Unternehmen, in dem ein transparentes und offenes Team auf Sie wartet. Darüber hinaus profitieren Sie von vielseitigen Homeoffice-Möglichkeiten und attraktiven Weiterbildungsperspektiven, die Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördern.

Aufgaben

In dieser verantwortungsvollen Position sind Sie für die telefonische und digitale Beratung von interessierten potenziellen Kunden zuständig. Dabei verstehen Sie es, die individuellen Bedürfnisse Ihrer Gesprächspartner zu erkennen und ihnen passende, nachhaltige Versicherungslösungen sowie Dienstleistungen aus unserer umfangreichen Produktpalette anzubieten. Der erfolgreiche Verkaufsabschluss nach einer individuellen Beratung liegt in Ihren Genen. Sie sind motiviert, die bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen und freuen sich über jede Gelegenheit, Ihre Kunden mit Ihrem Fachwissen und Engagement zu überzeugen. In dieser Rolle tragen Sie aktiv zum Wachstum unseres Unternehmens bei und schaffen langfristige Kundenbeziehungen, die auf Vertrauen und Zufriedenheit basieren.

Anforderungen

Für diese Position bringen Sie ein ausgeprägtes Verkaufsflair mit und haben bereits Erfahrung im Verkauf gesammelt. Sie haben Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt, wobei Ihre Kommunikationsfähigkeiten im Vordergrund stehen. Besonders wichtig sind dabei Ihre Sprachkenntnisse: Sie beherrschen Deutsch und Italienisch oder Französisch fliessend, und jede weitere Sprache stellt einen zusätzlichen Gewinn dar. Zudem haben Sie ein Talent für den Umgang mit modernen und zeitgemässen digitalen Tools, wodurch Sie sowohl die Beratung als auch den Verkaufsprozess effizient und zeitgemäss gestalten können.

Bist du ein Verkaufstalent?

Ist es dir wichtig, dass deine Kunden im Schadenfall optimal abgesichert sind? Stellst du dich gerne von Kundenkontakt zu Kundenkontakt neuen Herausforderungen? Dann bist du bei unserem Auftraggeber genau richtig! Der stark wachsende Vertriebskanal mit telefonischen und digitalen Kundeninteraktionen benötigt Verstärkung. Durch die Kombination von intelligenten, digitalen Kanälen mit deiner persönlichen Note, wird ein herausragendes Kundenerlebnis generiert. Persönlich – Effizient – Intelligent, das zeichnet dich im Kundenkontakt aus und das wird dir auch geboten.

Das erwartet dich

Als aufgestellte Persönlichkeit bist du eine wertvolle Ergänzung des bestehenden Teams. Eine zeitgemäße und individuelle Ausbildung auch für Quereinsteiger/innen und Zahlreiche Benefits wie z.B. Gesundheitsförderung, diverse Vergünstigungen sowohl bei Versicherungen als auch bei externen Partnern, attraktive Pensionskassenbedingungen und vieles mehr sind eine Selbstverständlichkeit. Eine großartige Anbindung an den öffentlichen Verkehr und Parkmöglichkeiten wie auch moderne und ergonomische Arbeitsplätze mit Homeoffice-Möglichkeit nach erfolgter Ausbildung runden das Angebot ab.

Dein Beitrag

Du bist verantwortlich für das telefonische und digitale Beraten von interessierten, potenziellen Kunden. Du offerierst bedürfnisgerecht geeignete und nachhaltige Versicherungslösungen sowie Dienstleistungen aus der Produktpalette. Der erfolgreiche Verkaufsabschluss, nach individueller Beratung, liegt in deinen Genen.

Deine Fähigkeiten und Talente

Du besitzt ein ausgeprägtes Verkaufsflair und bringst Erfahrung im Verkauf mit. Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt wie auch Sprachkenntnisse, Deutsch und Französisch oder Italienisch, sind zwingend erforderlich. Jede weitere Sprache zusätzlich ist von Vorteil. Hohe Selbstständigkeit, Flexibilität und Eigenmotivation sind für dich eine Selbstverständlichkeit. Deine gewinnende und belastbare Persönlichkeit, kombiniert mit einer hohen Kunden- und Dienstleistungsorientierung, machen dich erfolgreich. Du hast ein Talent für die Arbeit mit modernen und zeitgemäßen digitalen Tools. Trifft das auf Dich zu? Dann müssen wir uns unbedingt kennen lernen!

Unser Auftraggeber zählt zu den führenden Anbietern von Kreditkartenlösungen und legt besonderen Wert auf Beratungs- und Servicequalität. Mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen richtet sich unser Kunde sowohl an Firmen- als auch an Privatkunden. Zur Verstärkung des Teams suchen wir mehrere zweisprachige Kundenberater/innen.

Aufgaben:

In dieser Position kannst du deine Sprachkenntnisse täglich anwenden und durch deine serviceorientierte Arbeitsweise einen wesentlichen Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten. Deine Hauptaufgaben umfassen die selbstständige Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen, die Entgegennahme und Abwicklung von Reklamationen sowie die Beantwortung von Fragen zu Rechnungen, Zahlungen und Gebühren. Zudem bearbeitest du Anfragen zu Limiten und Transaktionen und gibst Auskunft zu den angebotenen Zusatzleistungen. Im Rahmen deiner Tätigkeit führst du auch Outbound Calls durch, beispielsweise für Welcome Calls. Darüber hinaus übernimmst du verschiedene administrative Aufgaben, wie die Durchführung von Adressänderungen und die Aktualisierung von Kontaktinformationen.

Anforderungen:

Wir suchen flexible und motivierte Kandidatinnen und Kandidaten mit sehr guten Kenntnissen in Deutsch und Französisch (Italienisch und/oder Englisch sind von Vorteil). Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung, bist kommunikativ mit Verkaufsflair und hast eine freundliche, aufgeschlossene Persönlichkeit. Der telefonische Kundenkontakt macht dir Freude, und du bringst die notwendige Flexibilität bezüglich der Einsatzzeiten mit (Mo-So von 07:00 bis 23:00 Uhr).

Besonders hervorzuheben ist die Flexibilität des Arbeitsortes: Du hast die Möglichkeit, die Tätigkeit vollständig im Home-Office auszuführen, wenn dies für dich optimal ist. Alternativ kannst du auch die modernen Büroräumlichkeiten unseres Auftraggebers nutzen – ganz nach deinen persönlichen Vorlieben.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.