Unsere Mandantin eines der führenden Unternehmen im Bereich Kreditkarten, sucht aktuell Verstärkung für ihr Fraud Team Bereich Kundenberatung. In dieser Position erwartet Sie ein äusserst dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld. Sie haben die Möglichkeit, in einem Team zu arbeiten, das grossen Wert auf Innovation und exzellenten Kundenservice legt. Als Mitarbeiter profitieren Sie von verschiedenen Home-Office Möglichkeiten, attraktiven Anstellungsbedingungen, individueller Weiterbildung und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen.

Aufgaben

In dieser abwechslungsreichen Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden, wenn es um Fragen und Anliegen rund um ihre Privat- und Firmenkarten geht. Zudem helfen Sie bei Fragen und Anliegen rund um die Nutzung der Kreditkarten. Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Bestellung von PIN-Codes sowie die Durchführung von Kartensperrungen und Kartenersatz bei Verlust oder Diebstahl. Darüber hinaus beantworten Sie allgemeine Rechnungsanfragen und führen Stammdatenmutationen durch, um sicherzustellen, dass die Kundendaten stets aktuell und korrekt sind. In all Ihren Tätigkeiten legen Sie grossen Wert auf exzellenten Kundenservice und arbeiten lösungsorientiert, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen. Sie telefonieren gerne und zeichnen sich durch Ihre höfliche, hilfsbereite und lösungsorientierte Art aus. Dank Ihrer schnellen Auffassungsgabe und Ihrer Fähigkeit, auch in hektischen Zeiten den Überblick zu bewahren, meistern Sie selbstständig vielfältige Aufgaben.

Anforderungen

Für diese Position suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung und Erfahrung im Call Center. Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse im Bereich Kreditkarten mit. Fliessende Deutschkenntnisse sowie sehr gute mündliche Kenntnisse in Französisch und Italienisch sind für diese Rolle unerlässlich. Zudem sind Sie mit den MS Office Programmen bestens vertraut und nutzen diese routiniert in Ihrem Arbeitsalltag. Sie nutzen die Vorteile der Schichtarbeit (Mo/Fr 08:00 bis 21:00)

Täglich schafft unsere Auftraggeberin Verbindungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden auf innovative und vielfältige Weise. Aktuell sucht unsere Mandantin mehrere Mitarbeiter für ihr Team am Standort Tägerwilen, im Bereich Kundenberatung. Sie haben die Möglichkeit, in einem Team zu arbeiten, das grossen Wert auf fortschrittlichen und exzellenten Kundenservice legt. Als Mitarbeiter dieser renommierten Unternehmung profitieren Sie zudem noch von verschiedenen Home-Office Möglichkeiten, Einschulung bei vollem Gehalt, attraktiven Schichtzulagen und weiteren Benefits.

Aufgaben

Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support. Sie führen grundlegende Fehleranalysen durch und beheben einfache Probleme schnell und effizient. Zudem protokollieren Sie alle Kundenkontakte und -aktivitäten sorgfältig, um eine nahtlose Nachverfolgung und Dokumentation sicherzustellen. Im Mittelpunkt steht eine freundliche und kundenorientierte Beratung zu Produkten und Dienstleistungen. Zusätzlich optimieren Sie das Kundenportfolio durch das Erkennen und Nutzen von Verkaufsmöglichkeiten, einschliesslich Sales, Up- und Cross-Selling.

Anforderungen

Für diese Tätigkeit werden zwingend fliessende und akzentfreie Deutschkenntnisse verlangt. Jede weitere Sprache ist von Vorteil. Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung oder allgemeine Berufserfahrung, sind technisch versiert und zeichnen sich durch Ihre Zuverlässigkeit sowie Flexibilität aus. Wichtig sind auch gute PC-Kenntnisse und gutes Telekommunikationsverständnis. Sie bringen die Bereitschaft mit in einem Schichtbetrieb zu arbeiten.

Jeden Tag bringt unsere Auftraggeberin Unternehmen und ihre Kunden auf immer neuen Wegen näher zusammen – mit einem Leistungsspektrum aus Beratung, digitalen Services und neuen Technologien. Das Unternehmen, am Standort Tägerwilen, ist einer der führenden europäischen Outsourcing-Dienstleister: Customer Management für Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen, die Begleitung bei der digitalen Transformation und das Gestalten besserer Kundenerlebnisse stehen dabei im Fokus. Unsere Mandantin baut Ihr Tech-Team am Standort Tägerwilen aus und ist auf der Suche nach mehreren motivierten Kundenbetreuern. Profitieren Sie von einer Intensiven Einschulung bei vollem Gehalt, attraktiven Schichtzulagen, internen Weiterbildungsmöglichkeiten und weiteren Benefits.

Aufgaben

In dieser Position sind Sie zuständig für das Führen und Protokollieren von eingehenden Telefonanrufen. Sie helfen Kundinnen und Kunden bei technischen Störungen im 1st-Level-Support und ermitteln mittels Fernanalysen die Problem Ursachen. Sie bieten eine kompetente und kundenorientierte Beratung. Abschliessend sind Sie für die Optimierung der Kundenportfolios zuständig und erkennen Verkaufsmöglichkeiten.

Anforderungen

Für diese Tätigkeit werden zwingend fliessende und akzentfreie Deutschkenntnisse verlangt. Jede weitere Sprache ist von Vorteil. Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung oder allgemeine Berufserfahrung, sind technisch versiert und zeichnen sich durch Ihre Zuverlässigkeit sowie Flexibilität aus. Sie schätzen die Vorteile der Schichtarbeit. (Mo – So/Feiertage: 07:00 – 24:00 Uhr) 

Interessiert an dieser spannenden Herausforderung? Dann müssen wir uns unbedingt kennenlernen!

Täglich schafft unsere Auftraggeberin Verbindungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden auf innovative und vielfältige Weise. Aktuell sucht unsere Mandantin mehrere Mitarbeiter für ihr Team am Standort Tägerwilen, im Bereich Kundenberatung. Sie haben die Möglichkeit, in einem Team zu arbeiten, das grossen Wert auf fortschrittlichen und exzellenten Kundenservice legt. Als Mitarbeiter dieser renommierten Unternehmung profitieren Sie zudem noch von verschiedenen Home-Office Möglichkeiten, Einschulung bei vollem Gehalt, attraktiven Schichtzulagen und weiteren Benefits.

Aufgaben

Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Entgegennahme und Bearbeitung von Störungen im 1st-Level-Support. Sie führen grundlegende Fehleranalysen durch und beheben einfache Probleme schnell und effizient. Zudem protokollieren Sie alle Kundenkontakte und -aktivitäten sorgfältig, um eine nahtlose Nachverfolgung und Dokumentation sicherzustellen. Im Mittelpunkt steht eine freundliche und kundenorientierte Beratung zu Produkten und Dienstleistungen. Zusätzlich optimieren Sie das Kundenportfolio durch das Erkennen und Nutzen von Verkaufsmöglichkeiten, einschliesslich Sales, Up- und Cross-Selling.

Anforderungen

Für diese Tätigkeit werden zwingend fliessende und akzentfreie Deutschkenntnisse verlangt. Jede weitere Sprache ist von Vorteil. Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung oder allgemeine Berufserfahrung, sind technisch versiert und zeichnen sich durch Ihre Zuverlässigkeit sowie Flexibilität aus. Wichtig sind auch gute PC-Kenntnisse und gutes Telekommunikationsverständnis. Sie bringen die Bereitschaft mit in einem Schichtbetrieb zu arbeiten.

Jeden Tag bringt unsere Auftraggeberin Unternehmen und ihre Kunden auf immer neuen Wegen näher zusammen – mit einem Leistungsspektrum aus Beratung, digitalen Services und neuen Technologien. Das Unternehmen, am Standort Tägerwilen, ist einer der führenden europäischen Outsourcing-Dienstleister: Customer Management für Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen, die Begleitung bei der digitalen Transformation und das Gestalten besserer Kundenerlebnisse stehen dabei im Fokus. Unsere Mandantin baut Ihr Tech-Team am Standort Tägerwilen aus und ist auf der Suche nach mehreren motivierten Kundenbetreuern. Profitieren Sie von einer Intensiven Einschulung bei vollem Gehalt, attraktiven Schichtzulagen, internen Weiterbildungsmöglichkeiten und weiteren Benefits.

Aufgaben

In dieser Position sind Sie zuständig für das Führen und Protokollieren von eingehenden Telefonanrufen. Sie helfen Kundinnen und Kunden bei technischen Störungen im 1st-Level-Support und ermitteln mittels Fernanalysen die Problem Ursachen. Sie bieten eine kompetente und kundenorientierte Beratung. Abschliessend sind Sie für die Optimierung der Kundenportfolios zuständig und erkennen Verkaufsmöglichkeiten.

Anforderungen

Für diese Tätigkeit werden zwingend fliessende und akzentfreie Deutschkenntnisse verlangt. Jede weitere Sprache ist von Vorteil. Sie besitzen eine abgeschlossene Berufsausbildung oder allgemeine Berufserfahrung, sind technisch versiert und zeichnen sich durch Ihre Zuverlässigkeit sowie Flexibilität aus. (Mo - So 07:00 bis 24:00)

Interessiert an dieser spannenden Herausforderung? Dann müssen wir uns unbedingt kennenlernen!

In dieser Position erwarten dich spannende Herausforderungen in der Telekommunikationsbranche. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das sich durch flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsumfeld auszeichnet. Neben einer intensiven, dreiwöchigen Schulung bei vollem Gehalt bieten wir dir attraktive Entwicklungsmöglichkeiten sowie zahlreiche Benefits. Ob in Voll- oder Teilzeit – hier kannst du dein technisches Know-how gezielt einsetzen und erweitern.

Aufgaben

Zu deinen Hauptaufgaben gehört die kompetente Betreuung von Kundenanfragen im technischen Bereich. Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche, erkennst gezielt Verkaufsmöglichkeiten und optimierst Kundenportfolios. Zudem bearbeitest du Störungen im 1st-Level-Support und berätst Kunden freundlich sowie lösungsorientiert zu Produkten und Dienstleistungen.

Anforderungen

Für diese Tätigkeit bringst du fundierte PC-Kenntnisse sowie ein gutes Verständnis für Telekommunikation mit. Du bist sprachgewandt, motiviert und besitzt eine ausgeprägte Verkaufs- und Beratungsaffinität. Zudem verfügst du über fliessende, akzentfreie Deutschkenntnisse sowie ein gutes Verständnis von Schweizerdeutsch. Idealerweise sprichst du zusätzlich Italienisch. Schichtbereitschaft und eine hohe Flexibilität, insbesondere für Einsätze am Abend und an Wochenenden, runden dein Profil ab.

Du bist sprachgewandt, technikaffin und suchst eine spannende Herausforderung in der Telekommunikationsbranche? Dann erwartet dich hier die perfekte Gelegenheit! In einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien übernimmst du eine zentrale Rolle in der Kundenberatung. Neben einer intensiven Schulung bei vollem Gehalt bieten wir dir attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und zahlreiche Benefits. Ob in Voll- oder Teilzeit – hier kannst du dein Sprachtalent gezielt einsetzen.

Aufgaben

Zu deinen Hauptaufgaben gehört die professionelle Betreuung von Kundenanfragen auf Deutsch und Italienisch. Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche, erkennst gezielt Verkaufschancen und optimierst Kundenportfolios. Zudem bearbeitest du technische Störungen im 1st-Level-Support und berätst Kunden lösungsorientiert zu Produkten und Dienstleistungen.

Anforderungen

Für diese Position bringst du fundierte PC-Kenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Telekommunikation mit. Du bist kommunikativ, serviceorientiert und besitzt eine hohe Verkaufsaffinität. Zudem verfügst du über fliessende, akzentfreie Deutsch- und Italienischkenntnisse in Wort und Schrift. Ein gutes Verständnis von Schweizerdeutsch ist erforderlich. Flexibilität für Schichtarbeit, insbesondere am Abend und an Wochenenden, rundet dein Profil ab.

In einem dynamischen Umfeld übernehmen Sie eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung. Sie stehen täglich mit Kunden in Kontakt, analysieren Anfragen und sorgen für effiziente Lösungen. Dabei profitieren Sie von einer intensiven Schulung sowie von attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Telekommunikationsbranche.

Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die Bearbeitung und Dokumentation eingehender Anrufe und E-Mails im administrativen Bereich, einschließlich Rechnungsanfragen. Zudem analysieren Sie Problemstellungen von Kunden aus verschiedenen Branchen und finden Lösungen oder leiten diese an die entsprechenden internen Stellen weiter. Eine professionelle und freundliche Beratung steht dabei stets im Fokus.

Anforderungen

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit und verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich. Zudem sind Sie technikaffin, kundenorientiert und zuverlässig. Gute PC- und EDV-Kenntnisse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für Telekommunikation runden Ihr Profil ab. Die Schulungsdauer von 1–2 Wochen muss mit einem 100% Pensum absolviert werden.

Für das wachsende Finanzteam unserer Mandantin suchen wir eine qualifizierte Persönlichkeit, die bei der Sicherstellung reibungsloser Finanzprozesse unterstützt. Es erwartet Sie eine spannende Position in einem kollegialen und modernen Umfeld mit flachen Hierarchien, attraktiven Benefits und flexiblen Arbeitsmöglichkeiten in einem Hybridmodell. Ihr neuer Arbeitsplatz befindet sich im Kanton Thurgau und bietet gute Anbindungen an den öffentlichen Verkehr sowie kostenlose Parkplätze.

Ihre Aufgaben

Wir suchen eine motivierte und engagierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Finanzen. In dieser vielseitigen und anspruchsvollen Position übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in der Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung und stellen sicher, dass alle finanziellen Abläufe reibungslos funktionieren. Sie erstellen Monats- und Jahresabschlüsse, unterstützen aktiv bei der Budgetplanung und beim Reporting und tragen so zur finanziellen Steuerung des Unternehmens bei. Zudem stehen Sie als kompetente Ansprechperson für finanzbezogene Fragen zur Verfügung und arbeiten eng mit verschiedenen internen Abteilungen zusammen, um Prozesse zu optimieren und eine effiziente Zusammenarbeit zu gewährleisten.

Unsere Anforderungen

Für diese Position suchen wir eine Person mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Grundausbildung, idealerweise ergänzt durch erste Berufserfahrungen im Finanz- und Rechnungswesen. Ihre zuverlässige und exakte Arbeitsweise sowie Ihre ausgeprägte Zahlenaffinität helfen Ihnen, auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick zu behalten. Sie zeichnen sich durch Ihre strukturierte Herangehensweise aus und sind es gewohnt, im Umgang mit MS-Office sicher und effizient zu arbeiten.

Wenn Sie sich in einem dynamischen und motivierten Team wohlfühlen und eine Position suchen, in der Sie Ihre fachlichen und persönlichen Stärken einbringen und weiterentwickeln können, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Nutzen Sie diese Chance, um Teil eines Unternehmens zu werden, das Ihre Weiterentwicklung unterstützt und spannende Herausforderungen bietet.