Stellenbeschreibung
Für ein erfolgreiches und etabliertes Unternehmen im Sanitärbereich suchen wir per sofort eine dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Innendienst im Sanitärbereich (m/w/d). Die Position richtet sich an gelernte Sanitärinstallateure, die den Schritt vom Handwerk ins Büro wagen möchten und Freude daran haben, ihr Fachwissen in einer administrativen und kundenorientierten Funktion einzusetzen. Erste Erfahrung im Innendienst ist von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung. Wichtig sind die Motivation und die Bereitschaft, sich in die kaufmännischen Aufgaben einzuarbeiten. Der Arbeitsort befindet sich in Zürich.
Aufgaben
In dieser vielseitigen Funktion unterstützen Sie die Kunden kompetent bei sämtlichen Anliegen rund um den Sanitärbereich. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Erstellung und Bearbeitung von Offerten, die schriftliche Korrespondenz per E-Mail sowie die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Abteilungen zusammen, klären technische Fragestellungen und stellen sicher, dass Kundenanfragen zuverlässig und serviceorientiert bearbeitet werden. Durch Ihre praktische Erfahrung im Sanitärbereich verstehen Sie die Bedürfnisse der Kunden und tragen zu einer professionellen und effizienten Auftragsabwicklung bei.
Anforderungen
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Sanitärinstallateur EFZ. Sollten Sie bereits erste Erfahrungen im Innendienst, in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice gesammelt haben, ist dies ein Pluspunkt. Bewerbungen von Sanitärprofis, die den Wechsel ins Büro anstreben, sind ebenso willkommen. Sie bringen Freude am Kundenkontakt mit, arbeiten zuverlässig und strukturiert und verfügen über gute kommunikative Fähigkeiten. Zudem zeichnen Sie sich durch eine schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und eine selbstständige Arbeitsweise aus. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie routinierte Anwenderkenntnisse der gängigen Office-Programme runden Ihr Profil ab.